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技術服務

培訓
培訓對一個現代化工廠是必不可少的,这項内容不僅僅是指車間設備的使用、保養、維修;還包括工藝流程培訓、生産管理培訓、经過培訓的人員,在短期内能了解工藝流程,熟練操作設備,順利上崗。
長期提供技術指導及服務 ☑ 售後技術處理专線
时盛财汇配资专门設立了售後服務熱線(18639535072
),为客户提供8x7 小时的售後服務支持(故障申報、設備報修等)、服務政策咨詢、投訴及建議等服務請求受理。
客户也可以直接撥打(18639535072)享受24x7小时不間斷的售後技術支持(故障申報、設備報修)等緊急服務請求受理和及时的引導。

遠程专家電話支持
金糧接到服務請求後,将在服務等級規定的響應时間内通過電話支持進行響應,幫助客户對問題進行分析、診斷以及定位,提供解決問題的方案,并引導客户實施。使客户能享受更便捷全面的顧問式专家服務。

現場服務
如果遇到通過遠程技術支持不能有效解決的設備問題,糧聯将安排经验豐富的服務工程師在服務協議規定时間内赴客户現場,協助客户進行現場故障診斷、制定故障恢複方案并現場排除故障。對于定位为需要配件更換才能解決的問題,金糧服務工程師進行現場配件更換,排除故障使系統恢複正常運行。

培訓服務
糧聯聘請技術和管理等方面的专家,長期進行生産、操作、管理、維護等专业技能培訓,幫助您培養操作、技術、管理人才。

配件服務
糧聯提供優質、可靠的原裝配件。直接为您發送所需配件,同时各服務中心也儲存一定數量的常用配件,滿足快速供貨的需求。

客户關懷
“专家面對面,服務零距離”糧聯金牌服務萬里行始于2008年9月,旨在深入客户實際,全力解決客户糧食機械生産過程中的問題。四年来服務行足迹遍及全國30多個省區,服務900多家企业,行程1023021公里,为客户解決各類問題或提出建議方案96210餘條。

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